|
(一)免费现场紧急救援(仅限小型车)
1、不解体、不换件前提下现场急修;
2、换装备胎(需会员随车自备足气备胎);
3、紧急送油三公升(三公升汽油按市价收取费用,送油路程费客户自理)。
(二)困境拖车:
如困境车辆经救援仍无法行驶,可将该车免费拖往驾驶无忧指定汽车维修店(4S店)修理。
如拖往会员要求的地点修理,拖车费用为市场拖车费用的5~7折。
(三)困境救援到达时间、救援区域:
1、常规情况下,救援车(拖车)45分钟内到达施救现场;
2、在下列情况下,救援车(拖车)不能保证45分钟内到达施救现场;
(1)超出城区范围(西、北以长江为界,东、南至绕城公路为止);
(2)交通管制地段;
(3)交通高峰时间、道路堵塞;
(4)施工地带、车辆难以通过的路段;
(5)会员所报施救地点不清楚;
(6)禁区时间;
(7)特殊气候条件下;
(8)其它非人力可以抗拒的情况下。
3、困境救援区域:
南京城区:西、北以长江为界,东、南至绕城公路为止。
(详见地图)
(四) 困境救援服务热线:
南京地区:025-84653399.
(五)提供困境救援的时间
全天8:00~22:00 |